Отказ, пропуск или перенос экзамена UKVI
(только для кандидатов, зарегистрированных на любой из экзаменов для UKVI)
Шаг 1: Проверить основание для отказа или переноса
Чтобы отменить свою регистрацию и отказаться от сдачи экзамена менее чем за 5 недель до даты теста и получить возврат оплаченной стоимости экзамена, кандидат должен убедить IDP: IELTS Australia Pty Ltd в невозможности сдавать экзамен. Если вы хотите отменить свою регистрацию менее чем за 5 недель до даты экзамена, вы должны предоставить подтверждающие документы в течение 5 рабочих дней после теста.
Шаг 2: Заполнить форму Request for Refund Application Form
Заполните специальную форму и приложите подтверждающие документы. К таким документам могут относиться:
- медицинская справка
- свидетельство о смерти
- справка из полиции
- официальное заявление/заявление в свободной форме
(при этом Официальное заявление не может быть подписано родственником или членом семьи).
Шаг 3: Предоставить заполненную форму и документы
Отправьте заполненную форму и подтверждающие документы в IDP: IELTS Australia Pty Ltd на адрес электронной почты IDPIELTSAustralia@idp.com с темой сообщения IELTS for UKVI: Request for refund.
Решение по запросу о возврате
- IDP: IELTS Australia Pty Ltd сообщит вам о своем решении по вашему запросу в течение 1 недели с момента подачи заявления
- если запрос удовлетворен, IDP: IELTS Australia Pty Ltd вернет вам всю оплаченную за экзамен сумму
- перенос экзамена – если вы ошиблись с выбором экзамена и зарегистрировались на неправильный тест, пожалуйста, свяжитесь с IDP: IELTS Australia Pty Ltd по адресу электронной почты IDPIELTSAustralia@idp.com